Bilingual Team Manager, Violence Against Women / Gestionnaire d'équipe bilingue, Services en matiè

EMPLOYER: Western Ottawa Community Resource Centre

JOB DESCRIPTION:


TEAM MANAGER – Violence Against Women Services

Les détails en français suivent ci-dessous

Bilingualism (English and French) Required

 

SCOPE OF POSITION

The Team Manager for Violence Against Women (VAW) Services is responsible and accountable for the coordination and implementation of programs, including VAW Counselling, Transitional Housing Support Program, Children Who Witness and the Children’s Aid Society/Violence Against Women Integrated Services Project, ensuring ongoing development, service delivery and evaluation within the framework of the WOCRC philosophy and strategic direction.

 

The VAW programs are delivered in multiple locations around Ottawa. The Team Manager will provide supervision at the place of program delivery. The Team Manager is a member of the management team and handles all aspects of staff management and administration for the VAW teams. The Team Manager collaborates with other WOCRC Team Managers to integrate services using a cross functional lens to increase care coordination to clients across the Centre. The Team Manager collaborates with external groups/agencies in order to ensure effective and comprehensive service delivery and to represent WOCRC in groups and coalitions that address the broad determinants of health.

 

Western Ottawa Community Resource Centre operates under the following guiding beliefs:

  • Empowerment
  • Equity
  • Partnership
  • Innovation

 

QUALIFICATIONS

Competencies

  • Excellent relationship building skills;
  • Demonstrated ability to work independently in remote locations;
  • Demonstrated conflict management and resolution skills;
  • Ability to develop and implement programs using an inter-disciplinary collaborative approach;
  • Demonstrated ability to work in a multi-cultural, multi-disciplinary team environment;
  • Demonstrated ability to work within an Equity inclusion framework;
  • Demonstrated commitment to and knowledge of community-based model of intervention;
  • Knowledge of social services delivery in Ottawa;
  • Strong organizational skill due to the multiple locations this position is highly mobile.

 

Education and Experience

  • Masters or Undergraduate degree in Social Work, counselling psychology, health or social sciences or an equivalent combination of education and significant related experience;
  • Minimum of five (5) years management experience managing a multi-disciplinary team including supervision of staff;
  • Experience working with abused women, crisis intervention and brief therapy;
  • Demonstrated commitment to and knowledge of community-based model of health service provision and feminist principles;
  • Knowledge of the Child and Family Services Act;
  • Knowledge of the Mental Health Act;
  • Knowledge of health and social services delivery in Ottawa and the broader Champlain region;
  • Knowledge of general management principles, including financial and human resource management;
  • Program development and evaluation experience;
  • Strong planning, decision-making, leadership and organizational skills;
  • Change management skills;
  • Demonstrated ability to identify and serve the needs of diverse communities;
  • Excellent written and verbal communication skills;
  • Promoter of team work;
  • Proven conflict resolution skills;
  • Knowledge and experience working with volunteers;
  • Demonstrated flexibility and effectiveness with a rapidly changing environment, short deadlines and multiple programs’ consumer needs.

 

Language

  • Ability to communicate fluently in English, spoken and written is required;
  • Ability to communicate fluently in French, spoken and written is required
    Required French Language Capability Level
    • Oral Expression = Advanced Plus (A)
    • Oral Comprehension = Advanced Plus (A)
    • Reading Comprehension = Advanced Plus (A)
    • Written Expression = Intermediate (B+)
  • Other languages reflective of the community we serve an asset.

 

Other

  • Valid driver’s license and access to a vehicle required, including $2 million in liability insurance;
  • Due to the multiple locations of service delivery this position is highly mobile, and the expectation is that the Manager will be working from these sites on a regular basis.

 

SALARY RANGE

  • Starting salary is $68,741.00

 

Please submit your application by October 29, 2021 at midnight via our online Career Centre at this link.

 

Please submit all other questions to careers@wocrc.ca and please note that applications submitted via email will not be considered.

 

Janice Weir
People Services Manager
Western Ottawa Community Resource Centre
2 MacNeil Court
Kanata ON   K2L 4H7

 

WOCRC has an accommodation process in place that provides accommodations for employees with disabilities. If you require a specific accommodation because of a disability or a medical need, please do not hesitate to let us know how we can best accommodate you.

We thank all applicants for their interest in this employment opportunity. Please note however that, due to the volume of resumes received, only those applicants selected for further consideration, will be contacted.

 

GESTIONNAIRE D’ÉQUIPE – Services en matière de violence faite aux femmes (VFF)

Bilinguisme (anglais et français) requis

 

DESCRIPTION DU POSTE

Le ou la gestionnaire de l’équipe Services en matière de violence faite aux femmes (VFF) est responsable et rend compte de la coordination et de la mise en œuvre de différents programmes, notamment le counseling en matière de VFF, le programme de transition et d’aide au logement, le programme pour les enfants témoins de violences et le projet de services intégrés SAE/VFF en partenariat avec la Société de l’aide à l’enfance. Il ou elle veille à l’évolution permanente de ces programmes et à la prestation et à l’évaluation des services, et ce, dans le cadre de la philosophie et des orientations stratégiques du CRCOO.

 

Les programmes VFF sont offerts de nombreuses localités des environs d’Ottawa, le ou la gestionnaire d’équipe devant en assurer la supervision là où ils sont fournis. Il ou elle fait partie de l’équipe de direction et est responsable de tous les aspects de la gestion et de l’administration du personnel pour les équipes VFF. Le ou la gestionnaire d’équipe travaille étroitement avec ses homologues du CRCOO à l’intégration des services dans une perspective interfonctionnelle, et ce, en vue d’améliorer la coordination des soins et des services offerts à la clientèle dans tout le Centre. Le ou la gestionnaire d’équipe collabore avec des groupes et des organismes externes afin de garantir l’efficacité et l’exhaustivité de la prestation des services ainsi que de représenter le CRCOO au sein de différents regroupements et réseaux cherchant à agir sur les déterminants globaux de la santé.

 

Le Centre de ressources communautaires d’Ottawa Ouest exerce ses activités dans le respect des principes directeurs suivants :

  • Autonomisation
  • Équité
  • Partenariat
  • Innovation

 

QUALIFICATIONS

Compétences

  • Excellentes aptitudes à mettre en place des relations
  • Capacité démontrée à travailler de façon autonome dans des lieux éloignés
  • Compétences avérées en matière de gestion et de résolution des conflits
  • Aptitude à élaborer et à mettre en œuvre des programmes en s’appuyant sur une approche collaborative interdisciplinaire
  • Aptitude démontrée à travailler en équipe dans un environnement multiculturel et multidisciplinaire
  • Capacité démontrée à travailler dans un cadre d’inclusion et d’équité
  • Connaissance attestée d’un modèle communautaire d’intervention et engagement vis à vis d’un tel modèle
  • Connaissance de la prestation des services sociaux à Ottawa
  • En raison de la multiplicité des lieux de prestation des services, ce poste exige une grande mobilité et on s’attend à ce que le ou la gestionnaire travaille régulièrement à ces différents endroits.

Formation et expérience

  • Maîtrise ou diplôme de premier cycle en travail social, en psychologie de l’orientation, en sciences de la santé ou en sciences sociales, ou combinaison équivalente d’études et d’expériences pertinentes
  • Minimum de cinq (5) ans d’expérience de la gestion d’une équipe multidisciplinaire, y compris en matière de supervision du personnel
  • Expérience du travail avec des femmes victimes de violence ainsi que des interventions en cas de crise et des thérapies brèves
  • Connaissance attestée d’un modèle communautaire de prestation de services de santé et des principes féministes et engagement vis à vis d’un tel modèle et de tels principes
  • Connaissance de la Loi sur les services à l’enfance et à la famille
  • Connaissance de la Loi sur la santé mentale
  • Connaissance de la prestation des services de santé et des services sociaux à Ottawa et dans la grande région Champlain
  • Connaissance des principes généraux de la gestion, notamment de la gestion financière et de la gestion des ressources humaines
  • Expérience de l’élaboration et de l’évaluation de programmes
  • Solides compétences en matière de planification, de prise de décision, de leadership et d’organisation
  • Compétences liées à la gestion du changement
  • Capacité démontrée à déterminer les besoins de collectivités diversifiées et à y répondre
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Savoir faire en matière de promotion du travail d’équipe
  • Compétences avérées en matière de résolution des conflits
  • Connaissance et expérience du travail avec des bénévoles
  • Capacité démontrée à faire preuve de souplesse et d’efficacité dans un contexte en évolution rapide caractérisé par des délais serrés et la multiplicité des besoins des clients des programmes

Langues

  • Anglais oral et écrit courant exigé
  • Français oral et écrit courant exigé
    Niveau de compétence linguistique requis en français
    • Expression orale = Avancé Plus (A)
    • Compréhension orale = Avancé Plus (A)
    • Compréhension écrite = Avancé Plus (A)
    • Expression écrite = Intermédiaire (B+)
  • La connaissance d’autres langues utilisées au sein des collectivités auxquelles le Centre offre ses services constitue un atout.

Autre

  • Permis de conduire valide et disponibilité d’un véhicule avec une assurance responsabilité d’un montant de 2 millions de dollars exigés
  • En raison de la multiplicité des lieux de prestation des services, ce poste exige une grande mobilité et on s’attend à ce que le ou la gestionnaire travaille régulièrement à ces différents endroits.

 

ÉCHELLE SALARIALE

  • Salaire de départ : 68 741 $

 

Veuillez adresser votre candidature avant le 29 octobre 2021 à minuit. Postulez via notre centre de carrière à ce lien-çi.

 

Veuillez adresser toutes vos questions à careers@wocrc.ca et veuillez noter que les candidatures par courriel ne seront pas acceptées.

 

Janice Weir
Gestionnaire des ressources humaines
Centre de ressources communautaires d’Ottawa Ouest
2 cour MacNeil
Kanata (Ontario)  K2L 4H7

 

Le CRCOO a mis en place un processus offrant aux employés présentant un handicap des mesures d’adaptation. Si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation particulière du fait d’un handicap ou d’un besoin médical, n’hésitez pas à communiquer avec nous pour nous préciser la façon dont nous pourrions au mieux répondre à vos besoins.

Nous remercions tous les candidats et toutes les candidates de leur intérêt pour cette offre d’emploi. Veuillez cependant noter qu’en raison du grand nombre de curriculum vitae reçus, nous ne communiquerons qu’avec les candidates et les candidats retenus pour un examen plus approfondi de leur candidature.


START DATE: 11/01/2021


Let us know if you are interested in this position. Complete this short form and we will follow up with you promptly.